Договор оферты (матрасы)

ООО «ДримЛайн Центр», именуемый в дальнейшем «Продавец, действующий на основании ОГРН 5147746204480, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и Клиент, Физическое лицо, приобретающее Товар на сайте Продавца, именуемый в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, указанный в данном пункте, а Покупатель осмотреть товар (матрасов и спальных аксессуаров, именуемых в дальнейшем «Товар»), принять и оплатить его на условиях, установленных настоящим договором.

1.2. Оплата Товара покупателем производится в соответствии с правилами, указанными на сайте Продавца.

1.3. Покупатель по указанию Продавца, перечисляет оплату за Товар по реквизитам, указанным Продавцом. При этом не имеет значения, кому именно производится перечисление оплаты за товар (оплата может перечисляться Покупателем непосредственно в адрес Производителя Товара, у которого нет перед Покупателем никаких обязательств) — ответственность перед Покупателем по договору дистанционной купли-продажи несет Продавец.

2.1. Продавец изготавливает Товар и подготавливает его для передачи Покупателю. Уведомление в адрес Покупателя отправляется по электронной почте. Продавец не вправе в одностороннем порядке изменять срок доставки Товара

2.2. Передача Товара Покупателю производятся посредством подписания Покупателем документа, подтверждающего фактическую передачу Товара Покупателю (накладной, Акта, УПД и т.д.).

2.3. Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара с момента подписания документа, подтверждающего фактическую передачу Товара Покупателю.

2.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента подписания Сторонами документа, подтверждающего фактическую передачу Товара Покупателю.

2.5. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить соответствие качества, количества и комплектности Товара условиям настоящего Договора, в том числе на наличие видимых дефектов, таких как: царапины, сколы, вмятины, сдиры на видовых деревянных элементах, разрывы, порезы, зацепы, загрязнения материала Товара.

2.6. При наличии претензий к качеству Товара, возникших в процессе приемки Товара по настоящему Договору, покупатель заявляет их путем внесения соответствующих записей в товарно-сопроводительных документах на товар с указанием конкретных недостатках (дефектов) и заявленных требований к продавцу. Также, при большом количестве недостатков, может быть составлен Акт, подписанный представителями обеих сторон, в котором стороны укажут перечень и характер всех обнаруженных недостатков.

2.7. Если Покупателем приемка Товара была осуществлена без проверки качества/количества/комплектности и претензии по количеству, комплектности, качеству (за исключением скрытых недостатков), в том числе, по наличию видимых дефектов Товара, указанных в п. 4.5. настоящего договора, в момент приемки Товара заявлены не были, то считается, что Товар передан надлежащего качества, а обязанность Продавца по передаче Товара надлежащего качества исполненной надлежащим образом, и в последующем Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии, связанные с обнаружением подобных недостатков (дефектов).

2.8. В момент согласования даты доставки Покупатель обязан сообщить о возможных препятствиях (снежные заносы, землеройные работы и пр.) для проезда транспорта Продавца к месту передачи товара, или самостоятельно доставить товар от места остановки машины до подъезда. В противном случае доставка будет перенесена на неопределенный срок. Повторную доставку оплачивает Покупатель.

2.9. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после дополнительной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке товара.

2.10. Подъём Товара в квартиру является платной услугой. Стоимость подъёма Товара в квартиру определяется в соответствии с действующим в магазине Продавца прейскурантом. В случае оказания Продавцом дополнительной услуги по доставке товара в квартиру, Покупатель обязан обеспечить свободный проход для вноса Товара. В случае если конструктивные особенности планировки квартиры, либо наличие предметов домашней обстановки создают препятствия для вноса (перемещения) Товара, либо риск повреждения товара, предметов домашней обстановки или отделки помещения, услуга по доставке Товара считается выполненной до первого препятствия.

2.11. Продавец передает Товар непосредственно Покупателю или любому лицу, предъявившему надлежащим образом оформленную доверенность, квитанцию об оплате Товара, подлинный экземпляр Договора, а Покупатель или любое лицо, предъявившее квитанцию об оплате Товара, подписывает УПД.

3.1. Гарантия не распространяется на Товар, требующий сборки после доставки, сборка которого осуществлялась не специалистами Продавца. Кроме этого, обязательным условием бесплатного гарантийного обслуживания является использование Товара по его прямому назначению, а также соблюдение установленных правил эксплуатации Товара.

3.2. Гарантия не распространяется на естественный износ составных частей или деталей товара или дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации Товара или использования Товара не по назначению.

3.3. Гарантийный срок эксплуатации Товара указан на торцевой этикетке изделия. Гарантия не действует, если изделие хранилось, использовалось с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению. Возврат или замена некачественного товара происходит в соответствии с гарантийными сроками. Нестандартный Товар надлежащего качества возврату/обмену не подлежит.

4.1. Стороны подтверждают и согласны с тем, что до момента подписания настоящего договора Продавец довел до сведения Покупателя всю необходимую информацию о товаре и его изготовителе: сведения об основных потребительских свойствах и функциональном назначении Товара; о материалах, из которых изготовлен Товар и которые использованы при его отделке; о цене Товара в рублях; об условиях приобретения Товара; о гарантийном сроке; о правилах и условиях эффективного и безопасного использования Товара; о стандартах, обязательным требованиям которых должен соответствовать Товар; о сроке службы Товара; об адресе и наименовании изготовителя; о правилах продажи Товаров; об организации-продавце и режиме ее работы, а также иную необходимую информацию, обеспечивающую Покупателю возможность правильного выбора товара, при заключении Договора. Покупатель подтверждает, что вышеперечисленную информацию он получил в полном объеме. Претензии по предоставленной информации у Покупателя отсутствуют.

4.2. В соответствии с Постановлением Правительства 31.12.2020 N 2463 мебельные гарнитуры бытового назначения (в число которых входят и матрасы) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. К мебели бытовой относятся матрасы. Мебельные гарнитуры бытового назначения указаны в списке товаров, на которые не распространяется требование Покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

4.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (нестандарт), т.к. товар может быть использован исключительно только покупателем.

4.4. Не являются дефектами и не могут служить основанием для возврата товара:

• легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой;

• отклонение от габаритных размеров в пределах 3 (три) сантиметра на одно изделие;

• запах изделия, даже неприятный, но не превышающий предельно допустимые концентрации летучих химических веществ, выделяющиеся при эксплуатации мебели в воздух жилых помещений

• деформированная поверхность - тонкого матраса (до 9 см. включительно), или корректирующего матраса, в составе которого имеются твердые наполнители (кокосовая койра, бикокос, холлофайбер и др.), и использующегося в качества основного матраса на основании ламельного типа.

4.5. Возврат качественного Товара, приобретенного посредством дистанционной продажи, может быть произведен Покупателем не позднее 7 (семи) дней с момента получения Товара.

4.6. Производитель допускает скручивание отдельных моделей матрасов без потери их потребительских свойств в дальнейшем.

5.1.Продавец наделен полномочиями одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично. Покупатель, ознакомившись с договором - офертой, проинформирован о возможности одностороннего отказа, после чего договор считается расторгнутым или измененным.

5.2.Производитель оставляет за собой право, без предварительного уведомления, вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, не ухудшающие его потребительские свойства.

При приобретении Товара на сайте Продавца дистанционным способом Покупатель подтверждает, что он полностью согласен с вышеуказанными условиями договора.